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海尔竟卖翻新机?

作者:空调维修发布时间:2018-09-20 09:20:02

7 月6 日,余先生在广州棠下一家海尔专卖店花了1899 元买了一台大1 匹挂式空调。然而,专卖店的装机师傅将空调送到余先生家中,安装完毕后,余先生和家人都感受不到新空调的制冷效果。

余先生昨日指着海尔空调对羊城晚报记者说:“新空调开到23 摄氏度还不如旧空调27 摄氏度的制冷效果好。”

海尔竟卖翻新机

海尔竟卖翻新机

余先生随后致电海尔客服热线咨询, 海尔派出的维修师傅上门进行检测。经检测,当时从空调风口处吹出的风温度达到10.03 摄氏度。维修师傅告诉余先生, 只要风口处温度达到16 摄氏度以下,空调的制冷状态即为正常。

虽然数据摆在眼前,但这空调确实让人无法感受到应有的凉意。对此,维修师傅则回应道,现在的空调更加注重节能环保,制冷效果不可能像以前的空调那么好了。

羊城晚报记者昨日致电海尔客服热线,对此专业人士认为,若只出风却不是冷风则一般是空调室外机或制冷系统出现问题。

连接管较旧疑为翻新机

让余先生更加无法接受的是,花了近2000 元买回来的空调竟然是一台翻新机!

海尔竟卖翻新机

海尔竟卖翻新机

根据余先生描述,前日在开窗时,他无意间发现新买的空调主机连接管管身竟然一新一旧。“其中一根铜管至少六成旧! ”余先生愤愤不平地说道,“这些空调连接管是用来传输氟利昂的, 用一根旧的连接管来糊弄我们消费者, 这也太不合理了, 这也难怪刚买回来的空调一直凉不起来。” 回想起当时装机的情景, 余先生发现当时铜管连同空调机运送过来的时候, 是用胶布缠住并放在泡沫箱里,因此没有仔细留意。

国美电器区庄店空调专柜的销售人员告诉记者, 每台空调所配的连接管(即铜管)表面均包有保温层,一般很难看得到里层的铜管。就算看得到铜管, 也只有专业的师傅才能看得出铜管的新旧,非专业人士很难辨认。

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